ihavepaws@bk.ru
Пользовательское соглашение
Публичная оферта о заключении договора розничной купли-продажи
Настоящий Документ является Публичной офертой (далее – Оферта), то есть предложением Продавца о заключении с физическим лицом договора розничной купли продажи на основании ознакомления с описанием Товара, представленного на Сайте.
Настоящая оферта содержит все существенные условия Договора розничной купли-продажи, на которых Продавец предлагает приобрести Товар.
Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает свое безоговорочное согласие с условиями, изложенными ниже. Если Покупатель не согласен с какими-либо положениями данной Оферты, то Заказ не может быть оформлен.
1.2. Сайт – https://ihavepawsjewelry.ru
1.3. Продавец. Услуги оказывают самозанятые:
Качур Полина Владимировна
ИНН 720314617082
Дата постановки на учет: 23.05.2023
Адрес: 625032, г. Тюмень, ул. Тимирязева, д. 8, к. 1, кв. 89
Телефон: +7-904-888-09-15.
Зайцева Надежда Викторовна
ИНН 860504755875
Дата постановки на учет: 22.08.2021
Адрес: 625025, г. Тюмень, ул. Ставропольская, д. 160, кв. 156.
Телефон: +7-912-921-64-01.
1.4. Покупатель – физическое лицо/гражданин (Потребитель), размещающий заказы в Интернет-магазине и приобретающий товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.5. Товар – объект (изделие), представленный для продажи в Интернет-магазине.
1.6. Заказ – соответствующим образом оформленный и размещенный на Сайте запрос Покупателя на покупку выбранного им Товара
2.Общие положения.
2.1. Условия, содержащиеся в данном документе, являются публичной офертой Продавца в соответствии со ст. 435 и частью 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), обращенной к неопределенному кругу лиц, и определяют для этих лиц условия посещения, использования Сайта, размещения Заказа, заключения с Продавцом договора розничной купли-продажи Товаров, размещенных на Сайте, и регулирования иных отношений Покупателя и Продавца (далее – Оферта).
2.2. Покупатель гарантирует, что обладает необходимой дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора, предложение о заключении которого содержится в Оферте. Совершая сделки на Сайте, Покупатель гарантирует, что ему исполнилось 18 лет. Кроме того, если возраст Покупателя меньше 18 лет, он гарантирует, что он получил согласие своего законного представителя на использование Сайта и заключение сделок с Продавцом в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.3. Покупатель вправе заключить с Продавцом Договор исключительно путем безоговорочного принятия условий Оферты. Момент заключения Договора (акцепт Оферты) определен в п. 2.4 Оферты.
2.4. Продавец производит ознакомление Покупателя с условиями Оферты путем размещения Оферты на Сайте. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что прочел и безоговорочно принял условия настоящей Оферты (акцепт Оферты). Продавец вправе потребовать у Покупателя подтверждение ознакомления с условиями Оферты путем проставления соответствующей отметки/галочки, либо иными способами, не противоречащими действующему законодательству РФ.
2.5. Условия Оферты распространяются на все виды Товаров, услуг и сервисов, пока такие Товары, услуги и сервисы присутствуют на Сайте и доступны к заказу/использованию.
2.6. В случае проведения Продавцом на Сайте и в указанных на Сайте социальных сетях конкурсов/стимулирующих мероприятий и пр. (далее – Акции), в условиях таких акций могут быть установлены специальный порядок и условия оформления и исполнения Заказа. В случае участия Покупателя в Акции, определенные Продавцом условия Акции являются существенными условиями заключаемого с Покупателем договора (п. 1 ст. 432 ГК РФ). При этом условия акции подлежат применению для лиц, добровольно в них участвующих.
2.7. Продавец вправе организовывать любые акции, размещать скидки, проводить конкурсы, устанавливать систему бонусов и т.д. на Сайте, в том числе, в маркетинговых целях и целях стимулирования Покупательского спроса. Виды акций, скидок, бонусов, конкурсов, порядок и условия их проведения/начисления определяются Продавцом самостоятельно, размещаются на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Если не указано иное, акции/скидки/специальные предложения, размещенные на Сайте, не суммируются.
2.8. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара. Учитывая выполнение каждого Товара по индивидуальному заказу, специфику передачи изображения Товара при фотографировании, а также визуального отображения на экране технических устройств, через которых Покупатель осуществляет пользование Сайтом, цвет Товара, а также иные характеристики Товара могут незначительно отличаться от реальных характеристик. Для уточнения информации о Товаре Покупатель должен обратиться к Продавцу по контактам, указанным на Сайте.
2.9. Сопровождающие Товар описания/характеристики могут содержать опечатки/пробелы. При этом цена этого Товара не подлежит изменению. Для уточнения информации о Товаре Покупатель должен обратиться к Продавцу по контактам, указанным на Сайте.
2.10. Условия Оферты могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления кого-либо. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте. После акцепта Покупателем Оферты, условия заключенного Договора остаются неизменными до исполнения Продавцом и Покупателем своих обязательств друг перед другом в рамках действующего между ними Договора, если не согласовано иное.
3.Предмет Оферты.
3.1. Предметом Оферты является предоставление возможности Покупателю приобретать в розницу дистанционным способом для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные на Сайте и доступные для Заказа.
3.1.1. Товаром, представленном на Сайте для заказа, является набор для создания украшения с отпечатком и готовое украшение, созданное в соответствии с Заказом Покупателя.
3.1.2.В набор для создания украшения «У меня лапки» входят: 2 гр. разноцветного силикона для смешивания, две баночки для хранения силикона и отпечатка, инструкция по созданию отпечатка, перенос отпечатка на готовое изделие, шлифовка и полировка, упаковка готового изделия.
3.2. Данный Товар не требует особой сертификации.
3.3. Товар безопасен при использовании по назначению. Серебро, используемое при создании украшений, гипоаллергенно.
3.4. Покупателю перед оформлением Заказа необходимо учитывать свои индивидуальные аллергические реакции, так как сплавы других металлов могут вызывать аллергию.
3.5. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар на основании оформленного Покупателем и подтвержденного Продавцом Заказа, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его стоимость и стоимость доставки (если Покупатель заказывает услугу доставки и доставка не является бесплатной).
3.6. Товар представлен в каталоге фото-образцами, которые являются собственностью Покупателя.
3.7. Фото каждого Товара сопровождается дополнительной информацией: артикулом, описанием и ценой.
3.8. Если на сайте представлено недостаточное количество информации для принятия Покупателем решения, Продавец должен предоставить ее по контактам, указанным на Сайте.
4.Цена Товара.
4.1. Цена на каждую позицию Товара указана на Сайте Интернет-магазина.
4.2. Цена Товара, указанная на Сайте, не включает стоимость доставки.
4.3. Цена Товара, указанная на сайте, может быть изменена Покупателем в одностороннем порядке. Однако Продавец не имеет права изменять цену заказанного Товара в Заказе Покупателя после того, как Заказ был принят Продавцом.
5.Оформление Заказа.
5.1. Покупатель вправе оформить Заказ самостоятельно на Сайте или оформить Заказ, посредством электронной почты или социальных сетей, указанных в разделе «Контакты» на Сайте.
5.2. При оформлении Заказа самостоятельно Покупатель заполняет электронную форму заказа Товара на Сайте, указывая актуальные и достоверные данные, и отправляет сформированный Заказ посредством нажатия кнопки «Оформить заказ».
5.3. При оформлении Заказа по контактам, указанным на Сайте, Покупатель указывает наименование и количество заказываемого Товара, а также, адрес доставки. Продавец согласовывает Заказ, сроки изготовления Товара, согласовывает адрес доставки, а также, стоимость и примерные сроки доставки. После согласования Заказа Продавец высылает Покупателю реквизиты на оплату Заказа безналичным способом вместе со ссылкой на настоящую Оферту для принятия ее условий. Покупатель обязан ознакомиться с условиями Оферты.
5.4. Оформляя Заказ самостоятельно на Сайте, при нажатии кнопки «Оформить заказ» Покупатель подтверждает, что прочел и безоговорочно принял условия настоящей Оферты (акцепт Оферты).
5.5. После оформления Заказа Покупателем самостоятельно на Сайте Продавец связывается с Покупателем по номеру телефона или электронной почте, указанных при оформлении Заказа, для обсуждения сроков изготовления Товара.
5.6 При оформлении Заказа по контактам, указанным на Сайте, акцептом Оферты считается оплата Покупателем Заказа по реквизитам, высланным Продавцом.
5.7. Срок обработки Заказа Продавцом – 3 рабочих дня. В течение срока обработки Заказа Продавец проверяет наличие материала для изготовления Товара и сообщает Покупателю о сроке, в течение которого Продавец обязуется передать Товар Покупателю выбранным им способом доставки.
5.8. Для заказа доступны Товары, размещенные на Сайте. Однако, Товар по объективным причинам не может быть изготовлен Продавцом, но по техническим причинам продолжает быть доступным на Сайте для Заказа. В таком случае Продавец в разумный срок с момента выявления данного факта связывается с Покупателем для уведомления о невозможности выполнить Заказ полностью или частично, а также для предложения иных сроков изготовления Товара или изготовления Товара из другого материала.
5.9. После уведомления о невозможности выполнить Заказ полностью или частично, Покупатель вправе:
5.11. Если на Сайте произошел технический сбой, в результате которого была неверно рассчитана/указана стоимость Товаров и/или доставки при оформлении Заказа, Продавец вправе отменить такой Заказ полностью или пересчитать его стоимость, уведомив об этом Покупателя. Продавец также вправе в одностороннем порядке отменить такой Заказ – в этом случае Покупателю возвращаются денежные средства, уплаченные им за отмененный Заказ.
5.12. На основании п. 1.4-2 ст. 7 Федерального закона №115-ФЗ от 07.08.2001 «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», при заказе Покупателем ювелирных изделий на сумму, превышающую 60.000 рублей (при расчете наличными денежными средствами) и на сумму, превышающую 400.000 рублей (при безналичном расчете), Продавец вправе запросить, а Покупатель – обязан предоставить свои паспортные данные для выполнения требований по идентификации Покупателя.
6.Оплата Заказа.
6.1. Цена Товаров указывается в рублях Российской Федерации.
6.2. Все взаиморасчеты между сторонами осуществляются в рублях РФ.
6.3. Стоимость доставки не включена в цену Товара и оплачивается Покупателем дополнительно.
6.4. Общая стоимость Заказа определяется путем сложения цены всех включенных в Заказ Товаров и стоимости доставки, если она не бесплатна.
6.5. Покупатель вправе оплатить Заказ способами, указанными в форме оформления Заказа.
6.6. Покупатель вправе оплатить Заказ в следующем порядке:
6.8. После оформления Заказа цена заказанного Покупателем Товара изменению не подлежит, за исключением цены доставки или случая указания неверной цены Товара из-за технического сбоя – см. п. 5.11 Оферты.
6.9. При оплате Заказа на Сайте безналичным способом, кассовые чеки направляются Покупателю по электронной почте, указанной Покупателем при оформлении Заказа. При необходимости чеки об оплате предоставляются Покупателю Продавцом в печатной форме.
6.10. Обязанность Покупателя по оплате считается выполненной с момента зачисления денежных средств на указанные Продавцом реквизиты для оплаты.
6.11. Все возможные комиссии банков при оплате Заказа оплачиваются Покупателем.
7.Доставка Заказа.
7.1. Покупатель вправе выбрать любой из способов доставки, которые функционально доступны для выбора при оформлении Заказа.
7.2. Доставка осуществляется только по территории России.
7.3. При оформлении доставки Заказа в другие города с помощью транспортной компании «СДЭК» Покупателем оплачивается три доставки – отправка Набора для снятия отпечатка Покупателю Продавцом, отправка готового отпечатка Продавцу Покупателем, отправка готового Заказа Покупателю Продавцом.
7.3.1. При оформлении трех Заказов одним Покупателем единовременно одна доставка оплачивается Продавцом.
7.3.1. При оформлении шести и более Заказов одним Покупателем единовременно половина стоимости доставки оплачиваются Продавцом.
7.4. Покупатель обязан указать точный адрес доставки пункта выдачи заказов. В случае доставки курьером Покупатель обязуется встретить курьера в согласованное время доставки по указанному адресу.
7.5. Срок доставки заказанного Товара зависит от нормативов Службы доставки. Продавец предоставляет Покупателю информацию о сроках доставки, установленных Службой доставки. Сроки доставки указываются также при оформлении Заказа на этапе выбора способа доставки.
7.6. После того, как Заказ будет отправлен Продавцом Покупателю, Покупатель получает уведомление об отправке Заказа с трек-номером отправления.
7.8. Покупатель понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара.
7.9. Неполучение Покупателем заказанного Товара в установленный срок или если доставка заказанного Товара в согласованный с Покупателем день не состоялась не по вине Продавца (Покупатель не выходит на связь, отсутствует по указанному адресу доставки, не забрал Заказ в указанный период из пункта доставка и т.д.), могут считаться отказом Покупателя от Заказа и являются основанием для его отмены (полностью или частично — в отношении не переданных Товаров) и возврата Покупателю денежных средств за такой Товар, за исключением стоимости доставки, которая в таком случае считается совершенной.
7.9.1. Если Покупатель своевременно уведомил Продавца о необходимости повторной доставки, повторная доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после оплаты Покупателем стоимости услуг повторной доставки, даже если изначально доставка была бесплатна, если иное не согласовано с Продавцом. Если Покупатель не оплатит стоимость повторной доставки в течение 1 (одного) календарного дня, то Продавец вправе отменить Заказ.
7.10. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца/Службы доставки. Такая задержка доставки не считается нарушением Продавцом своих обязательств.
7.11. При выбранном способе доставки Товар передается Покупателю по адресу доставки, указанному им при оформлении Заказа, а при отсутствии Покупателя – любому уполномоченному Покупателем лицу по этому адресу, при условии, что Покупатель лично подтвердил возможность передачи (выдачи) Товара такому лицу или любому лицу, предъявившему информацию о номере Заказа.
7.12. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Товара представитель Продавца/Службы доставки/Курьер Службы доставки, осуществляющий доставку Товара, или любое другое лицо, ответственное за выдачу Товара Покупателю, вправе потребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя для сверки его личных данных.
7.13. Датой передачи Товара Покупателю считается дата получения Покупателем посылки с Товаром из пункта выдачи заказов или дата доставки Товара Покупателю курьером Службы доставки или передача товара лично Продавцом Покупателю.
7.14. Покупатель обязан проверить целостность упаковки при получении посылки с Заказом. Принятие Покупателем Товара свидетельствует о том, что Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара в соответствии с договором.
7.15. Заказ считается выполненным с момента принятия Покупателем Товара.
7.16. При внесении предоплаты за Товар, Покупатель обязуется внести оставшуюся часть оплаты в день передачи ему Товара. При отказе Покупателя от внесения оставшейся части оплаты, Заказ не подлежит передаче Покупателю, а внесенный аванс подлежит возврату Покупателю за вычетом стоимости доставки в течении трех рабочих дней..
7.17. В случае выбора Покупателем самовывоза Заказа, самовывоз осуществляется по адресу, указанному Продавцом при оформлении Заказа.
7.18. Срок хранения Заказа в пункте самовывоза – не более 7 (семи) календарных дней. Продавец вправе продлить срок хранения такого Заказа согласно условиям транспортной компании «СДЭК».
7.18.1. Если Покупатель не забирает Заказ и не выходит на связь по контактным данным, указанным при оформлении Заказа, то по истечении времени хранения Заказ аннулируется.
8.Возврат Товара.
8.1. Согласно ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей Товар с индивидуальными характеристиками (то есть Товар, изготовленный под заказ с индивидуально определенными параметрами), имеющий надлежащее качество, — обмену и возврату не подлежит.
8.2. Покупатель не вправе отказаться от Товара (обменять/вернуть) надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. В том числе, если Товар был изготовлен/изменён/персонифицирован по индивидуальному заказу Покупателя.
8.3. В ситуации, когда Покупатель оформил Заказ и получил набор для создания отпечатка, но в дальнейшем отказывается от создания украшения — то есть от выполнения Продавцом Заказа, — денежные средства, переданные Продавцу в счет оплаты Заказа, подлежат возврату Покупателю, за исключением стоимости набора для создания отпечатка, указанной на Сайте.
8.4. Правила и основания возврата Товара ненадлежащего качества:
8.4.1. Товар с недостатками, не оговоренными Продавцом при продаже или скрытыми недостатками, которые не могли быть обнаружены при передаче Товара Покупателю, является Товаром ненадлежащего качества.
8.4.2. Покупатель, в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, по своему выбору вправе:
8.4.4. Естественный износ Товара не является признаком ненадлежащего качества Товара. К естественному износу относятся (в том числе, но не ограничиваясь):
8.4.6. После получения от Покупателя Товара, в отношении которого Покупателем заявлена претензия по качеству, Продавец вправе произвести проверку качества Товара. Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара, все расходы, связанные с этим, Покупатель несет самостоятельно.
8.4.7. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара Продавец обязан провести экспертизу Товара. Экспертиза проводится в соответствии с положениями п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
8.4.8. В случае, если ненадлежащее качество Товара будет установлено, Покупателю возмещается уплаченная им стоимость Товара ненадлежащего качества. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Покупателю за Товар ненадлежащего качества, несет Продавец.
8.4.9. Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец не отвечает, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.
8.4.10. Требование Покупателя о возврате денежных средств за возвращаемый Товар ненадлежащего качества подлежит удовлетворению Продавцом не позднее, чем через 10 календарных дней с даты получения Продавцом Товара и соответствующего требования от Покупателя в письменном виде.
8.4.11. Продавец не отвечает за недостатки Товара, которые возникли в результате действий Покупателя или третьих лиц. В том числе, Продавец не отвечает за недостатки Товара, возникшие вследствие нарушения Покупателем правил использования, хранения или транспортировки Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
8.5. Замена/устранение недостатков товара ненадлежащего качества/соразмерное уменьшение покупной цены Товара/возмещение расходов на исправление недостатков товара:
8.5.1. Предъявление требования Покупателя о замене Товара/устранении недостатков Товара/возмещении расходов на исправление недостатков товара ненадлежащего качества и отправка Покупателем Товара для удовлетворения его требований осуществляются согласно правилам, изложенным в п. 8.6 Оферты.
8.5.2. Если у Продавца в момент предъявления Покупателем требования о замене отсутствует необходимый для замены Товар (материал для его изготовления), Продавец оповещает об этом Покупателя в течении трех календарных дней.
8.5.3. В случае, если стоимость Товара, на который производится замена, больше стоимости заменяемого Товара ненадлежащего качества, Продавец направляет Покупателю выбранный для замены Товар при условии предварительной оплаты Покупателем разницы между стоимостью Товаров. Покупатель обязан оплатить разницу в цене в течение 3 (трех) календарных дней после согласования с Продавцом замены, но не позднее, чем до передачи Продавцом Покупателю Товара, на который производится замена.
8.5.4. В случае, если стоимость Товара, на который производится замена, меньше стоимости заменяемого Товара ненадлежащего качества, Продавец возвращает Покупателю разницу в стоимости Товаров в течение 3 (трех) календарных дней с даты получения Продавцом заменяемого Товара тем же способом, которым этот Товар был оплачен.
8.5.5. При наличии оснований для удовлетворения требования Покупателя о безвозмездном устранении недостатков товара, Продавец обязуется устранить недостатки товара в срок не более сорока пяти календарных дней со дня передачи Покупателем соответствующего Товара и заявления.
8.5.6. В случае предъявления Покупателем требования о соразмерном уменьшении покупной цены Товара, в расчет принимается цена Товара на момент предъявления Покупателем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены. Такое требование Покупателя, в случае его обоснованности, подлежит удовлетворению в течение десяти дней со дня его предъявления Продавцу.
8.5.7. В случае предъявления требования о возмещении расходов на исправление недостатков товара ненадлежащего качества Покупателем, Покупатель обязан предоставить документы, подтверждающие наличие в Товаре недостатков, а также, наглядно показывающие, кем и какие работы по их устранению были проведены, а также, стоимость этих работ. Такое требование Покупателя, в случае его обоснованности, подлежит удовлетворению в течение 10 (десяти) дней со дня его предъявления Продавцу.
8.6. Общий порядок возврата Товара:
8.6.1. Для осуществления возврата Товара, Покупатель должен известить об этом Продавца по контактам, указанным на Сайте. Продавец связывается с Покупателем для уточнения порядка его осуществления.
8.6.2. Заявления Покупателей рассматриваются течении 3-х рабочих дней.
8.6.3. Везде, где в Оферте указано о предъявлении заявления (требования) Покупателя, датой предъявления такого заявления (требования) считается дата получения Продавцом оригинала такого заявления (требования) на бумажном носителе с подписью Покупателя вместе с Товаром.
8.6.4. Если иное не согласовано с Продавцом, к возвращаемому Товару необходимо приложить:
8.6.6. После отправки Товара номер отслеживания посылки/квитанцию/иной документ Покупатель сообщает Продавцу по контактам, указанным на Сайте.
8.6.7. В случае утраты посылки Службой доставки в процессе доставки возвращаемого Товара от Покупателя Продавцу, требование Покупателя о возврате считается отозванным, а денежные средства за Товар возврату не подлежат.
8.6.8. Если Покупатель получил те или иные льготы/выгоду (бонусные баллы, кэшбэк и пр.) в связи с фактом совершения покупки возвращаемого/заменяемого Товара, то Продавец (или иное лицо, предоставившее такие льготы) имеет право аннулировать полученные Покупателем льготы/баллы и т.д. частично или полностью.
8.6.9. Правила, установленные п. 8.6 Оферты для осуществления возврата Товара, применяются по аналогии для осуществления замены Товара.
9.Гарантийные обязательства.
9.1. Гарантийные обязательства в отношении Товара устанавливаются изготовителем и/или Продавцом. Продавец предоставляет на реализуемые им товары гарантию в 6 (шесть) месяцев.
9.2. Продавец не несет ответственности за Товар, пришедший в неисправное состояние по вине Покупателя, третьих лиц или непреодолимой силы.
9.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине. 10.Условия эксплуатации Товара.
10.1. Товары являются хрупкими изделиями и должны эксплуатироваться с осторожностью во избежание их повреждения.
10.2. Для замедления естественного износа, Товар должен эксплуатироваться в условиях, исключающих его механическое повреждение, попадание прямых солнечных лучей или какого-либо излучения, а также воды.
10.3. Избегать при эксплуатации, хранении и транспортировке Товара воздействия на изделия быстроменяющихся температур.
10.4. Исключить при хранении и транспортировке нагрев Товара при освещении, попадание прямого солнечного света, внешнее ударное воздействие на Товар или любое воздействие, способное повредить Товар, нарушить его форму и целостность.
10.5. Исключить взаимодействие Товара со щелочными моющими средствами, веществами, содержащими хлор, йод, спирт, иные агрессивные вещества, кремами и мазями, содержащими ртуть или ее соединения.
11.Обработка персональных данных.
11.1. Любые сведения, указанные Покупателем в Заказе, считаются достоверными и исходящими непосредственно от Покупателя.
11.2. Сообщая через Сайт какие-либо данные, Покупатель гарантирует их актуальность и действительность и дает безоговорочное согласие на использование указанных данных в соответствии с условиями Политики конфиденциальности Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми Продавцом для исполнения своих обязательств перед Покупателем.
11.3. Покупатель гарантирует, что, передавая какую-либо информацию через Сайт, в том числе, персональные данные, он передает подлинные данные, а в случае передачи данных третьих лиц – что получил от таких лиц соответствующее разрешение на их распространение. Продавец не несет ответственности за действия Покупателя, нарушающие права третьих лиц относительно их персональных данных, а также, за последствия действий Покупателя, выражающиеся в передаче недостоверных данных, необходимых Продавцу для надлежащего выполнения своих обязательств перед Покупателем.
11.4. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. Запись телефонного разговора может храниться Продавцом (или иным лицом по поручению Продавца) не более 3 (трех) лет и после истечения этого срока подлежит уничтожению. При этом Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров и/или передачу ее третьим лицам, не уполномоченных Продавцом или не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, за исключением запроса об этом в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
12.Интеллектуальная собственность.
12.1. Сайт Продавца содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Продавцу, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, спонсорам, партнерам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Продавца, и другим третьим лицам.
12.2. Используя Сайт https://ihavepawsjewelry.ru, Покупатель признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии.
12.3. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Покупателю в результате пользования Сайтом и заключения настоящего Договора.
12.4. Без ущерба для универсального характера вышеизложенных положений, Покупатель признает, что Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, охраняемые права и прочие материалы третьих лиц, и что такие права принадлежат соответствующим владельцам, в том числе, Продавцу.
Покупателю запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать содержащиеся на Сайте объекты исключительных и личных неимущественных прав, создавать производные работы, изготавливать или продавать продукты на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом эксплуатировать или использовать такие права без прямого разрешения их владельцев.
12.5. Во избежание сомнений, Покупателю запрещается:
13.Права и обязанности Покупателя.
13.1. Покупатель обязан самостоятельно обновлять персональные данные, предоставленные им для оформления и исполнения Заказа, в случае их изменения. В противном случае Продавец не несёт ответственности за некорректную обработку Заказа и/или невозможность выполнить свои обязательства из-за указания Покупателем неверных данных.
13.2. Покупатель, сообщающий свои данные при оформлении Заказа, отвечает за их достоверность и точность и гарантирует их принадлежность ему лично. Покупатель не имеет права выдавать данные третьих лиц за свои, в противном случае, он несет ответственность за передачу данных третьих лиц без их согласия.
13.3. Покупатель вправе связаться с Продавцом по контактам, указанным на Сайте, или через форму обратной связи на Сайте (при ее наличии) по вопросам работы Сайта, Продавца, о Товарах и условиях их приобретения, оформления Заказов и прочим вопросам, связанных с этим. Продавец предоставляет информацию, предоставление которой необходимо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13.4. Общение Покупателя с Продавцом должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений вне зависимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
13.5. Покупатель обязан соблюдать условия Пользовательского соглашения и настоящей Оферты.
14.Права и обязанности Продавца.
14.1. Продавец вправе согласовывать с Покупателем любые индивидуальные условия купли-продажи Товаров, отличные от содержащихся в Оферте. При подтвержденном согласовании (согласии) с Продавцом индивидуальных условий Договора, они входят в состав Договора для конкретного Покупателя для исполнения одного Заказа и являются существенными условиями заключаемого с Покупателем Договора (п. 1 ст. 432 ГК РФ).
14.2. Продавец вправе по своему усмотрению в одностороннем порядке устанавливать и изменять цену за предоставляемые на Сайте Товары, услуги, сервисы и т.д. без предварительного уведомления (не распространятся на условия уже оформленного Заказа за исключением технического сбоя – см. п. 5.11 Оферты).
14.3. Продавец вправе менять свои контактные данные без предварительного уведомления Покупателей на Сайте и в расположенных на нем правовых документах.
14.4. Продавец вправе без предварительного уведомления Покупателя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Покупатель нарушил условия Оферты или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также, в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
14.5. Продавец вправе в одностороннем порядке (без запроса согласия Покупателя) уступать и/или любым способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из правоотношений с Покупателем, полностью или частично, третьим лицам.
15.Ответственность сторон.
15.1. Любые убытки, которые Покупатель может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения им любого положения Оферты, а также вследствие несанкционированного доступа к его персональным данным и т.д. не по вине Продавца, не возмещаются.
15.2. Продавец не несет ответственности за:
15.2.1. Неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, задержки или сбои в процессе совершения операций на Сайте, явившееся результатом сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, сбоев в Интернете и в работе социальных сетей, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя Сайта, программного и/или аппаратного комплекса Продавца.
15.2.2. Действия и работу систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.
15.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае если Покупатель не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению Покупателя такими средствами.
15.2.4. Ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретенных на Сайте.
15.2.5. Продавец не несет ответственности перед Покупателем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту, в том числе, в случае нарушения Покупателем любого положения Оферты или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
15.2.6. Продавец освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием таких обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, таких как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, акты или действия органов государственной власти, изменение таможенных правил, ограничения импорта и экспорта, что возникли независимо от воли Продавца. При наступлении обстоятельств, при которых Продавец не может исполнить свои обязательства, он незамедлительно уведомляют об этом Продавца. Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) дней подряд, то договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.
15.3. Покупатель несет ответственность за:
15.3.1. Нарушение условий настоящей Оферты и прочих правовых положений, размещенных на Сайте.
15.3.2. Точность и верность информации, предоставляемой им Продавцу при оформлении Заказа на Сайте.
15.3.3. Предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
15.3.4. Покупатель соглашается с тем, что в случае нарушения им условий настоящей Оферты, каких-либо требований законодательства или прав третьих лиц, повлекшего убытки Продавца вследствие предъявления в адрес кого-либо из них претензий, исков и/или прямых и косвенных требований о возмещении ущерба/выплаты штрафов, Покупатель обязуется возместить любые такие убытки и расходы Продавца в полном объеме, в том числе, на юридическую помощь.
15.3.5. Покупатель несет ответственность также в иных случаях, предусмотренных Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.
16.Разрешение споров.
16.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по контактам, указанным на Сайте.
16.2. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых Офертой, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
16.3. В случае возникновения любых разногласий или споров, Стороны примут меры для их решения в порядке переговоров.
16.4. При невозможности разрешить спор в порядке переговоров, любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены ей действующим законодательством Российской Федерации.
17.Прочие условия.
17.1. Положения Оферты вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и действуют бессрочно (до момента опубликования измененных условий Оферты).
17.2. Ничто в условиях Оферты не может пониматься как установление между Покупателем и Продавцом отношений, прямо не предусмотренных Офертой.
17.3. Обращения и сообщения в адрес Продавца направляются им по контактам, указанным на Сайте.
17.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения действующего законодательства Российской Федерации.
17.5. Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным не влечет недействительности иных положений Оферты.
17.6. Продавец не рассматривает контроферты или встречные предложения от Покупателей относительно изменений условий настоящей Оферты.
Информация о продавце.
Качур Полина Владимировна
ИНН 720314617082
Дата постановки на учет как самозанятого: 23.05.2023
Адрес: 625032, г. Тюмень, ул. Тимирязева, д. 8, к. 1, кв. 89
Телефон: +7-904-888-09-15
Зайцева Надежда Викторовна
ИНН 860504755875
Дата постановки на учет как самозанятого: 22.08.2021
Адрес: 625025, г. Тюмень, ул. Ставропольская, д. 160, кв. 156
Телефон: +7-912-921-64-01
E-mail: ihavepaws@bk.ru
.
Публичная оферта о заключении договора розничной купли-продажи
Настоящий Документ является Публичной офертой (далее – Оферта), то есть предложением Продавца о заключении с физическим лицом договора розничной купли продажи на основании ознакомления с описанием Товара, представленного на Сайте.
Настоящая оферта содержит все существенные условия Договора розничной купли-продажи, на которых Продавец предлагает приобрести Товар.
Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает свое безоговорочное согласие с условиями, изложенными ниже. Если Покупатель не согласен с какими-либо положениями данной Оферты, то Заказ не может быть оформлен.
- Термины и определения
1.2. Сайт – https://ihavepawsjewelry.ru
1.3. Продавец. Услуги оказывают самозанятые:
Качур Полина Владимировна
ИНН 720314617082
Дата постановки на учет: 23.05.2023
Адрес: 625032, г. Тюмень, ул. Тимирязева, д. 8, к. 1, кв. 89
Телефон: +7-904-888-09-15.
Зайцева Надежда Викторовна
ИНН 860504755875
Дата постановки на учет: 22.08.2021
Адрес: 625025, г. Тюмень, ул. Ставропольская, д. 160, кв. 156.
Телефон: +7-912-921-64-01.
1.4. Покупатель – физическое лицо/гражданин (Потребитель), размещающий заказы в Интернет-магазине и приобретающий товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.5. Товар – объект (изделие), представленный для продажи в Интернет-магазине.
1.6. Заказ – соответствующим образом оформленный и размещенный на Сайте запрос Покупателя на покупку выбранного им Товара
2.Общие положения.
2.1. Условия, содержащиеся в данном документе, являются публичной офертой Продавца в соответствии со ст. 435 и частью 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), обращенной к неопределенному кругу лиц, и определяют для этих лиц условия посещения, использования Сайта, размещения Заказа, заключения с Продавцом договора розничной купли-продажи Товаров, размещенных на Сайте, и регулирования иных отношений Покупателя и Продавца (далее – Оферта).
2.2. Покупатель гарантирует, что обладает необходимой дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора, предложение о заключении которого содержится в Оферте. Совершая сделки на Сайте, Покупатель гарантирует, что ему исполнилось 18 лет. Кроме того, если возраст Покупателя меньше 18 лет, он гарантирует, что он получил согласие своего законного представителя на использование Сайта и заключение сделок с Продавцом в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.3. Покупатель вправе заключить с Продавцом Договор исключительно путем безоговорочного принятия условий Оферты. Момент заключения Договора (акцепт Оферты) определен в п. 2.4 Оферты.
2.4. Продавец производит ознакомление Покупателя с условиями Оферты путем размещения Оферты на Сайте. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что прочел и безоговорочно принял условия настоящей Оферты (акцепт Оферты). Продавец вправе потребовать у Покупателя подтверждение ознакомления с условиями Оферты путем проставления соответствующей отметки/галочки, либо иными способами, не противоречащими действующему законодательству РФ.
2.5. Условия Оферты распространяются на все виды Товаров, услуг и сервисов, пока такие Товары, услуги и сервисы присутствуют на Сайте и доступны к заказу/использованию.
2.6. В случае проведения Продавцом на Сайте и в указанных на Сайте социальных сетях конкурсов/стимулирующих мероприятий и пр. (далее – Акции), в условиях таких акций могут быть установлены специальный порядок и условия оформления и исполнения Заказа. В случае участия Покупателя в Акции, определенные Продавцом условия Акции являются существенными условиями заключаемого с Покупателем договора (п. 1 ст. 432 ГК РФ). При этом условия акции подлежат применению для лиц, добровольно в них участвующих.
2.7. Продавец вправе организовывать любые акции, размещать скидки, проводить конкурсы, устанавливать систему бонусов и т.д. на Сайте, в том числе, в маркетинговых целях и целях стимулирования Покупательского спроса. Виды акций, скидок, бонусов, конкурсов, порядок и условия их проведения/начисления определяются Продавцом самостоятельно, размещаются на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Если не указано иное, акции/скидки/специальные предложения, размещенные на Сайте, не суммируются.
2.8. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара. Учитывая выполнение каждого Товара по индивидуальному заказу, специфику передачи изображения Товара при фотографировании, а также визуального отображения на экране технических устройств, через которых Покупатель осуществляет пользование Сайтом, цвет Товара, а также иные характеристики Товара могут незначительно отличаться от реальных характеристик. Для уточнения информации о Товаре Покупатель должен обратиться к Продавцу по контактам, указанным на Сайте.
2.9. Сопровождающие Товар описания/характеристики могут содержать опечатки/пробелы. При этом цена этого Товара не подлежит изменению. Для уточнения информации о Товаре Покупатель должен обратиться к Продавцу по контактам, указанным на Сайте.
2.10. Условия Оферты могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления кого-либо. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте. После акцепта Покупателем Оферты, условия заключенного Договора остаются неизменными до исполнения Продавцом и Покупателем своих обязательств друг перед другом в рамках действующего между ними Договора, если не согласовано иное.
3.Предмет Оферты.
3.1. Предметом Оферты является предоставление возможности Покупателю приобретать в розницу дистанционным способом для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные на Сайте и доступные для Заказа.
3.1.1. Товаром, представленном на Сайте для заказа, является набор для создания украшения с отпечатком и готовое украшение, созданное в соответствии с Заказом Покупателя.
3.1.2.В набор для создания украшения «У меня лапки» входят: 2 гр. разноцветного силикона для смешивания, две баночки для хранения силикона и отпечатка, инструкция по созданию отпечатка, перенос отпечатка на готовое изделие, шлифовка и полировка, упаковка готового изделия.
3.2. Данный Товар не требует особой сертификации.
3.3. Товар безопасен при использовании по назначению. Серебро, используемое при создании украшений, гипоаллергенно.
3.4. Покупателю перед оформлением Заказа необходимо учитывать свои индивидуальные аллергические реакции, так как сплавы других металлов могут вызывать аллергию.
3.5. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар на основании оформленного Покупателем и подтвержденного Продавцом Заказа, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его стоимость и стоимость доставки (если Покупатель заказывает услугу доставки и доставка не является бесплатной).
3.6. Товар представлен в каталоге фото-образцами, которые являются собственностью Покупателя.
3.7. Фото каждого Товара сопровождается дополнительной информацией: артикулом, описанием и ценой.
3.8. Если на сайте представлено недостаточное количество информации для принятия Покупателем решения, Продавец должен предоставить ее по контактам, указанным на Сайте.
4.Цена Товара.
4.1. Цена на каждую позицию Товара указана на Сайте Интернет-магазина.
4.2. Цена Товара, указанная на Сайте, не включает стоимость доставки.
4.3. Цена Товара, указанная на сайте, может быть изменена Покупателем в одностороннем порядке. Однако Продавец не имеет права изменять цену заказанного Товара в Заказе Покупателя после того, как Заказ был принят Продавцом.
5.Оформление Заказа.
5.1. Покупатель вправе оформить Заказ самостоятельно на Сайте или оформить Заказ, посредством электронной почты или социальных сетей, указанных в разделе «Контакты» на Сайте.
5.2. При оформлении Заказа самостоятельно Покупатель заполняет электронную форму заказа Товара на Сайте, указывая актуальные и достоверные данные, и отправляет сформированный Заказ посредством нажатия кнопки «Оформить заказ».
5.3. При оформлении Заказа по контактам, указанным на Сайте, Покупатель указывает наименование и количество заказываемого Товара, а также, адрес доставки. Продавец согласовывает Заказ, сроки изготовления Товара, согласовывает адрес доставки, а также, стоимость и примерные сроки доставки. После согласования Заказа Продавец высылает Покупателю реквизиты на оплату Заказа безналичным способом вместе со ссылкой на настоящую Оферту для принятия ее условий. Покупатель обязан ознакомиться с условиями Оферты.
5.4. Оформляя Заказ самостоятельно на Сайте, при нажатии кнопки «Оформить заказ» Покупатель подтверждает, что прочел и безоговорочно принял условия настоящей Оферты (акцепт Оферты).
5.5. После оформления Заказа Покупателем самостоятельно на Сайте Продавец связывается с Покупателем по номеру телефона или электронной почте, указанных при оформлении Заказа, для обсуждения сроков изготовления Товара.
5.6 При оформлении Заказа по контактам, указанным на Сайте, акцептом Оферты считается оплата Покупателем Заказа по реквизитам, высланным Продавцом.
5.7. Срок обработки Заказа Продавцом – 3 рабочих дня. В течение срока обработки Заказа Продавец проверяет наличие материала для изготовления Товара и сообщает Покупателю о сроке, в течение которого Продавец обязуется передать Товар Покупателю выбранным им способом доставки.
5.8. Для заказа доступны Товары, размещенные на Сайте. Однако, Товар по объективным причинам не может быть изготовлен Продавцом, но по техническим причинам продолжает быть доступным на Сайте для Заказа. В таком случае Продавец в разумный срок с момента выявления данного факта связывается с Покупателем для уведомления о невозможности выполнить Заказ полностью или частично, а также для предложения иных сроков изготовления Товара или изготовления Товара из другого материала.
5.9. После уведомления о невозможности выполнить Заказ полностью или частично, Покупатель вправе:
- отменить Заказ, оставляя за собой право возврата оплаченных ранее денежных средств;
- согласиться на частичное получение Заказа. В таком случае стоимость Заказа пересчитывается;
- заменить отсутствующий Товар на другой. В таком случае стоимость Заказа пересчитывается. В случае замены Товара на более дорогой, Покупатель обязан оплатить разницу в цене в течение 3 (трех) календарных дней после согласования с Продавцом замены.
5.11. Если на Сайте произошел технический сбой, в результате которого была неверно рассчитана/указана стоимость Товаров и/или доставки при оформлении Заказа, Продавец вправе отменить такой Заказ полностью или пересчитать его стоимость, уведомив об этом Покупателя. Продавец также вправе в одностороннем порядке отменить такой Заказ – в этом случае Покупателю возвращаются денежные средства, уплаченные им за отмененный Заказ.
5.12. На основании п. 1.4-2 ст. 7 Федерального закона №115-ФЗ от 07.08.2001 «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», при заказе Покупателем ювелирных изделий на сумму, превышающую 60.000 рублей (при расчете наличными денежными средствами) и на сумму, превышающую 400.000 рублей (при безналичном расчете), Продавец вправе запросить, а Покупатель – обязан предоставить свои паспортные данные для выполнения требований по идентификации Покупателя.
6.Оплата Заказа.
6.1. Цена Товаров указывается в рублях Российской Федерации.
6.2. Все взаиморасчеты между сторонами осуществляются в рублях РФ.
6.3. Стоимость доставки не включена в цену Товара и оплачивается Покупателем дополнительно.
6.4. Общая стоимость Заказа определяется путем сложения цены всех включенных в Заказ Товаров и стоимости доставки, если она не бесплатна.
6.5. Покупатель вправе оплатить Заказ способами, указанными в форме оформления Заказа.
6.6. Покупатель вправе оплатить Заказ в следующем порядке:
- путем внесения предоплаты в размере 100% от стоимости Заказа при его оформлении;
- путем внесения предоплаты в размере 50% от стоимости Заказа в момент его оформления, с последующей оплатой оставшейся части (оставшиеся 50% от стоимости Заказа) в момент получения заказанного Товара – в случае проживания Покупателя в городе Тюмень.
6.8. После оформления Заказа цена заказанного Покупателем Товара изменению не подлежит, за исключением цены доставки или случая указания неверной цены Товара из-за технического сбоя – см. п. 5.11 Оферты.
6.9. При оплате Заказа на Сайте безналичным способом, кассовые чеки направляются Покупателю по электронной почте, указанной Покупателем при оформлении Заказа. При необходимости чеки об оплате предоставляются Покупателю Продавцом в печатной форме.
6.10. Обязанность Покупателя по оплате считается выполненной с момента зачисления денежных средств на указанные Продавцом реквизиты для оплаты.
6.11. Все возможные комиссии банков при оплате Заказа оплачиваются Покупателем.
7.Доставка Заказа.
7.1. Покупатель вправе выбрать любой из способов доставки, которые функционально доступны для выбора при оформлении Заказа.
7.2. Доставка осуществляется только по территории России.
7.3. При оформлении доставки Заказа в другие города с помощью транспортной компании «СДЭК» Покупателем оплачивается три доставки – отправка Набора для снятия отпечатка Покупателю Продавцом, отправка готового отпечатка Продавцу Покупателем, отправка готового Заказа Покупателю Продавцом.
7.3.1. При оформлении трех Заказов одним Покупателем единовременно одна доставка оплачивается Продавцом.
7.3.1. При оформлении шести и более Заказов одним Покупателем единовременно половина стоимости доставки оплачиваются Продавцом.
7.4. Покупатель обязан указать точный адрес доставки пункта выдачи заказов. В случае доставки курьером Покупатель обязуется встретить курьера в согласованное время доставки по указанному адресу.
7.5. Срок доставки заказанного Товара зависит от нормативов Службы доставки. Продавец предоставляет Покупателю информацию о сроках доставки, установленных Службой доставки. Сроки доставки указываются также при оформлении Заказа на этапе выбора способа доставки.
7.6. После того, как Заказ будет отправлен Продавцом Покупателю, Покупатель получает уведомление об отправке Заказа с трек-номером отправления.
7.8. Покупатель понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара.
7.9. Неполучение Покупателем заказанного Товара в установленный срок или если доставка заказанного Товара в согласованный с Покупателем день не состоялась не по вине Продавца (Покупатель не выходит на связь, отсутствует по указанному адресу доставки, не забрал Заказ в указанный период из пункта доставка и т.д.), могут считаться отказом Покупателя от Заказа и являются основанием для его отмены (полностью или частично — в отношении не переданных Товаров) и возврата Покупателю денежных средств за такой Товар, за исключением стоимости доставки, которая в таком случае считается совершенной.
7.9.1. Если Покупатель своевременно уведомил Продавца о необходимости повторной доставки, повторная доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после оплаты Покупателем стоимости услуг повторной доставки, даже если изначально доставка была бесплатна, если иное не согласовано с Продавцом. Если Покупатель не оплатит стоимость повторной доставки в течение 1 (одного) календарного дня, то Продавец вправе отменить Заказ.
7.10. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца/Службы доставки. Такая задержка доставки не считается нарушением Продавцом своих обязательств.
7.11. При выбранном способе доставки Товар передается Покупателю по адресу доставки, указанному им при оформлении Заказа, а при отсутствии Покупателя – любому уполномоченному Покупателем лицу по этому адресу, при условии, что Покупатель лично подтвердил возможность передачи (выдачи) Товара такому лицу или любому лицу, предъявившему информацию о номере Заказа.
7.12. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Товара представитель Продавца/Службы доставки/Курьер Службы доставки, осуществляющий доставку Товара, или любое другое лицо, ответственное за выдачу Товара Покупателю, вправе потребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя для сверки его личных данных.
7.13. Датой передачи Товара Покупателю считается дата получения Покупателем посылки с Товаром из пункта выдачи заказов или дата доставки Товара Покупателю курьером Службы доставки или передача товара лично Продавцом Покупателю.
7.14. Покупатель обязан проверить целостность упаковки при получении посылки с Заказом. Принятие Покупателем Товара свидетельствует о том, что Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара в соответствии с договором.
7.15. Заказ считается выполненным с момента принятия Покупателем Товара.
7.16. При внесении предоплаты за Товар, Покупатель обязуется внести оставшуюся часть оплаты в день передачи ему Товара. При отказе Покупателя от внесения оставшейся части оплаты, Заказ не подлежит передаче Покупателю, а внесенный аванс подлежит возврату Покупателю за вычетом стоимости доставки в течении трех рабочих дней..
7.17. В случае выбора Покупателем самовывоза Заказа, самовывоз осуществляется по адресу, указанному Продавцом при оформлении Заказа.
7.18. Срок хранения Заказа в пункте самовывоза – не более 7 (семи) календарных дней. Продавец вправе продлить срок хранения такого Заказа согласно условиям транспортной компании «СДЭК».
7.18.1. Если Покупатель не забирает Заказ и не выходит на связь по контактным данным, указанным при оформлении Заказа, то по истечении времени хранения Заказ аннулируется.
8.Возврат Товара.
8.1. Согласно ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей Товар с индивидуальными характеристиками (то есть Товар, изготовленный под заказ с индивидуально определенными параметрами), имеющий надлежащее качество, — обмену и возврату не подлежит.
8.2. Покупатель не вправе отказаться от Товара (обменять/вернуть) надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. В том числе, если Товар был изготовлен/изменён/персонифицирован по индивидуальному заказу Покупателя.
8.3. В ситуации, когда Покупатель оформил Заказ и получил набор для создания отпечатка, но в дальнейшем отказывается от создания украшения — то есть от выполнения Продавцом Заказа, — денежные средства, переданные Продавцу в счет оплаты Заказа, подлежат возврату Покупателю, за исключением стоимости набора для создания отпечатка, указанной на Сайте.
8.4. Правила и основания возврата Товара ненадлежащего качества:
8.4.1. Товар с недостатками, не оговоренными Продавцом при продаже или скрытыми недостатками, которые не могли быть обнаружены при передаче Товара Покупателю, является Товаром ненадлежащего качества.
8.4.2. Покупатель, в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать у Продавца замены Товара на товар этой же категории (производится только при наличии таковой у Продавца) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.
8.4.4. Естественный износ Товара не является признаком ненадлежащего качества Товара. К естественному износу относятся (в том числе, но не ограничиваясь):
- истирание/потемнение покрытия изделий;
- появляющиеся царапины/сколы и другие следы механического воздействия на изделиях.
8.4.6. После получения от Покупателя Товара, в отношении которого Покупателем заявлена претензия по качеству, Продавец вправе произвести проверку качества Товара. Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара, все расходы, связанные с этим, Покупатель несет самостоятельно.
8.4.7. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара Продавец обязан провести экспертизу Товара. Экспертиза проводится в соответствии с положениями п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
8.4.8. В случае, если ненадлежащее качество Товара будет установлено, Покупателю возмещается уплаченная им стоимость Товара ненадлежащего качества. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Покупателю за Товар ненадлежащего качества, несет Продавец.
8.4.9. Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец не отвечает, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.
8.4.10. Требование Покупателя о возврате денежных средств за возвращаемый Товар ненадлежащего качества подлежит удовлетворению Продавцом не позднее, чем через 10 календарных дней с даты получения Продавцом Товара и соответствующего требования от Покупателя в письменном виде.
8.4.11. Продавец не отвечает за недостатки Товара, которые возникли в результате действий Покупателя или третьих лиц. В том числе, Продавец не отвечает за недостатки Товара, возникшие вследствие нарушения Покупателем правил использования, хранения или транспортировки Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
8.5. Замена/устранение недостатков товара ненадлежащего качества/соразмерное уменьшение покупной цены Товара/возмещение расходов на исправление недостатков товара:
8.5.1. Предъявление требования Покупателя о замене Товара/устранении недостатков Товара/возмещении расходов на исправление недостатков товара ненадлежащего качества и отправка Покупателем Товара для удовлетворения его требований осуществляются согласно правилам, изложенным в п. 8.6 Оферты.
8.5.2. Если у Продавца в момент предъявления Покупателем требования о замене отсутствует необходимый для замены Товар (материал для его изготовления), Продавец оповещает об этом Покупателя в течении трех календарных дней.
8.5.3. В случае, если стоимость Товара, на который производится замена, больше стоимости заменяемого Товара ненадлежащего качества, Продавец направляет Покупателю выбранный для замены Товар при условии предварительной оплаты Покупателем разницы между стоимостью Товаров. Покупатель обязан оплатить разницу в цене в течение 3 (трех) календарных дней после согласования с Продавцом замены, но не позднее, чем до передачи Продавцом Покупателю Товара, на который производится замена.
8.5.4. В случае, если стоимость Товара, на который производится замена, меньше стоимости заменяемого Товара ненадлежащего качества, Продавец возвращает Покупателю разницу в стоимости Товаров в течение 3 (трех) календарных дней с даты получения Продавцом заменяемого Товара тем же способом, которым этот Товар был оплачен.
8.5.5. При наличии оснований для удовлетворения требования Покупателя о безвозмездном устранении недостатков товара, Продавец обязуется устранить недостатки товара в срок не более сорока пяти календарных дней со дня передачи Покупателем соответствующего Товара и заявления.
8.5.6. В случае предъявления Покупателем требования о соразмерном уменьшении покупной цены Товара, в расчет принимается цена Товара на момент предъявления Покупателем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены. Такое требование Покупателя, в случае его обоснованности, подлежит удовлетворению в течение десяти дней со дня его предъявления Продавцу.
8.5.7. В случае предъявления требования о возмещении расходов на исправление недостатков товара ненадлежащего качества Покупателем, Покупатель обязан предоставить документы, подтверждающие наличие в Товаре недостатков, а также, наглядно показывающие, кем и какие работы по их устранению были проведены, а также, стоимость этих работ. Такое требование Покупателя, в случае его обоснованности, подлежит удовлетворению в течение 10 (десяти) дней со дня его предъявления Продавцу.
8.6. Общий порядок возврата Товара:
8.6.1. Для осуществления возврата Товара, Покупатель должен известить об этом Продавца по контактам, указанным на Сайте. Продавец связывается с Покупателем для уточнения порядка его осуществления.
8.6.2. Заявления Покупателей рассматриваются течении 3-х рабочих дней.
8.6.3. Везде, где в Оферте указано о предъявлении заявления (требования) Покупателя, датой предъявления такого заявления (требования) считается дата получения Продавцом оригинала такого заявления (требования) на бумажном носителе с подписью Покупателя вместе с Товаром.
8.6.4. Если иное не согласовано с Продавцом, к возвращаемому Товару необходимо приложить:
- заявление (требование) о возврате Товара;
- Копию главной страницы паспорта и страницы с адресом регистрации Покупателя;
- оригинал упаковки Товара.
8.6.6. После отправки Товара номер отслеживания посылки/квитанцию/иной документ Покупатель сообщает Продавцу по контактам, указанным на Сайте.
8.6.7. В случае утраты посылки Службой доставки в процессе доставки возвращаемого Товара от Покупателя Продавцу, требование Покупателя о возврате считается отозванным, а денежные средства за Товар возврату не подлежат.
8.6.8. Если Покупатель получил те или иные льготы/выгоду (бонусные баллы, кэшбэк и пр.) в связи с фактом совершения покупки возвращаемого/заменяемого Товара, то Продавец (или иное лицо, предоставившее такие льготы) имеет право аннулировать полученные Покупателем льготы/баллы и т.д. частично или полностью.
8.6.9. Правила, установленные п. 8.6 Оферты для осуществления возврата Товара, применяются по аналогии для осуществления замены Товара.
9.Гарантийные обязательства.
9.1. Гарантийные обязательства в отношении Товара устанавливаются изготовителем и/или Продавцом. Продавец предоставляет на реализуемые им товары гарантию в 6 (шесть) месяцев.
9.2. Продавец не несет ответственности за Товар, пришедший в неисправное состояние по вине Покупателя, третьих лиц или непреодолимой силы.
9.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине. 10.Условия эксплуатации Товара.
10.1. Товары являются хрупкими изделиями и должны эксплуатироваться с осторожностью во избежание их повреждения.
10.2. Для замедления естественного износа, Товар должен эксплуатироваться в условиях, исключающих его механическое повреждение, попадание прямых солнечных лучей или какого-либо излучения, а также воды.
10.3. Избегать при эксплуатации, хранении и транспортировке Товара воздействия на изделия быстроменяющихся температур.
10.4. Исключить при хранении и транспортировке нагрев Товара при освещении, попадание прямого солнечного света, внешнее ударное воздействие на Товар или любое воздействие, способное повредить Товар, нарушить его форму и целостность.
10.5. Исключить взаимодействие Товара со щелочными моющими средствами, веществами, содержащими хлор, йод, спирт, иные агрессивные вещества, кремами и мазями, содержащими ртуть или ее соединения.
11.Обработка персональных данных.
11.1. Любые сведения, указанные Покупателем в Заказе, считаются достоверными и исходящими непосредственно от Покупателя.
11.2. Сообщая через Сайт какие-либо данные, Покупатель гарантирует их актуальность и действительность и дает безоговорочное согласие на использование указанных данных в соответствии с условиями Политики конфиденциальности Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми Продавцом для исполнения своих обязательств перед Покупателем.
11.3. Покупатель гарантирует, что, передавая какую-либо информацию через Сайт, в том числе, персональные данные, он передает подлинные данные, а в случае передачи данных третьих лиц – что получил от таких лиц соответствующее разрешение на их распространение. Продавец не несет ответственности за действия Покупателя, нарушающие права третьих лиц относительно их персональных данных, а также, за последствия действий Покупателя, выражающиеся в передаче недостоверных данных, необходимых Продавцу для надлежащего выполнения своих обязательств перед Покупателем.
11.4. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. Запись телефонного разговора может храниться Продавцом (или иным лицом по поручению Продавца) не более 3 (трех) лет и после истечения этого срока подлежит уничтожению. При этом Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров и/или передачу ее третьим лицам, не уполномоченных Продавцом или не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, за исключением запроса об этом в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
12.Интеллектуальная собственность.
12.1. Сайт Продавца содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Продавцу, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, спонсорам, партнерам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Продавца, и другим третьим лицам.
12.2. Используя Сайт https://ihavepawsjewelry.ru, Покупатель признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии.
12.3. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Покупателю в результате пользования Сайтом и заключения настоящего Договора.
12.4. Без ущерба для универсального характера вышеизложенных положений, Покупатель признает, что Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, охраняемые права и прочие материалы третьих лиц, и что такие права принадлежат соответствующим владельцам, в том числе, Продавцу.
Покупателю запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать содержащиеся на Сайте объекты исключительных и личных неимущественных прав, создавать производные работы, изготавливать или продавать продукты на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом эксплуатировать или использовать такие права без прямого разрешения их владельцев.
12.5. Во избежание сомнений, Покупателю запрещается:
- использовать информацию, полученную на Сайте для осуществления коммерческой деятельности;
- копировать, либо иным способом использовать программную часть Сайта, а также его дизайн и наполнение;
- размещать на Сайте персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;
- размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Продавцом;
- изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;
- оскорблять и иным образом нарушать права и свободы других пользователей Сайта, третьих лиц, а также групп лиц;
- использовать нецензурную брань, осуществлять либо распространять информацию, содержащую призывы к массовым беспорядкам, осуществлению экстремистской деятельности, участию в массовых (публичных) мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка, распространять информацию, необходимую для получения результатов интеллектуальной деятельности.
13.Права и обязанности Покупателя.
13.1. Покупатель обязан самостоятельно обновлять персональные данные, предоставленные им для оформления и исполнения Заказа, в случае их изменения. В противном случае Продавец не несёт ответственности за некорректную обработку Заказа и/или невозможность выполнить свои обязательства из-за указания Покупателем неверных данных.
13.2. Покупатель, сообщающий свои данные при оформлении Заказа, отвечает за их достоверность и точность и гарантирует их принадлежность ему лично. Покупатель не имеет права выдавать данные третьих лиц за свои, в противном случае, он несет ответственность за передачу данных третьих лиц без их согласия.
13.3. Покупатель вправе связаться с Продавцом по контактам, указанным на Сайте, или через форму обратной связи на Сайте (при ее наличии) по вопросам работы Сайта, Продавца, о Товарах и условиях их приобретения, оформления Заказов и прочим вопросам, связанных с этим. Продавец предоставляет информацию, предоставление которой необходимо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13.4. Общение Покупателя с Продавцом должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений вне зависимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
13.5. Покупатель обязан соблюдать условия Пользовательского соглашения и настоящей Оферты.
14.Права и обязанности Продавца.
14.1. Продавец вправе согласовывать с Покупателем любые индивидуальные условия купли-продажи Товаров, отличные от содержащихся в Оферте. При подтвержденном согласовании (согласии) с Продавцом индивидуальных условий Договора, они входят в состав Договора для конкретного Покупателя для исполнения одного Заказа и являются существенными условиями заключаемого с Покупателем Договора (п. 1 ст. 432 ГК РФ).
14.2. Продавец вправе по своему усмотрению в одностороннем порядке устанавливать и изменять цену за предоставляемые на Сайте Товары, услуги, сервисы и т.д. без предварительного уведомления (не распространятся на условия уже оформленного Заказа за исключением технического сбоя – см. п. 5.11 Оферты).
14.3. Продавец вправе менять свои контактные данные без предварительного уведомления Покупателей на Сайте и в расположенных на нем правовых документах.
14.4. Продавец вправе без предварительного уведомления Покупателя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Покупатель нарушил условия Оферты или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также, в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
14.5. Продавец вправе в одностороннем порядке (без запроса согласия Покупателя) уступать и/или любым способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из правоотношений с Покупателем, полностью или частично, третьим лицам.
15.Ответственность сторон.
15.1. Любые убытки, которые Покупатель может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения им любого положения Оферты, а также вследствие несанкционированного доступа к его персональным данным и т.д. не по вине Продавца, не возмещаются.
15.2. Продавец не несет ответственности за:
15.2.1. Неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, задержки или сбои в процессе совершения операций на Сайте, явившееся результатом сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, сбоев в Интернете и в работе социальных сетей, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя Сайта, программного и/или аппаратного комплекса Продавца.
15.2.2. Действия и работу систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.
15.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае если Покупатель не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению Покупателя такими средствами.
15.2.4. Ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретенных на Сайте.
15.2.5. Продавец не несет ответственности перед Покупателем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту, в том числе, в случае нарушения Покупателем любого положения Оферты или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
15.2.6. Продавец освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием таких обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, таких как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, акты или действия органов государственной власти, изменение таможенных правил, ограничения импорта и экспорта, что возникли независимо от воли Продавца. При наступлении обстоятельств, при которых Продавец не может исполнить свои обязательства, он незамедлительно уведомляют об этом Продавца. Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) дней подряд, то договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.
15.3. Покупатель несет ответственность за:
15.3.1. Нарушение условий настоящей Оферты и прочих правовых положений, размещенных на Сайте.
15.3.2. Точность и верность информации, предоставляемой им Продавцу при оформлении Заказа на Сайте.
15.3.3. Предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
15.3.4. Покупатель соглашается с тем, что в случае нарушения им условий настоящей Оферты, каких-либо требований законодательства или прав третьих лиц, повлекшего убытки Продавца вследствие предъявления в адрес кого-либо из них претензий, исков и/или прямых и косвенных требований о возмещении ущерба/выплаты штрафов, Покупатель обязуется возместить любые такие убытки и расходы Продавца в полном объеме, в том числе, на юридическую помощь.
15.3.5. Покупатель несет ответственность также в иных случаях, предусмотренных Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.
16.Разрешение споров.
16.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по контактам, указанным на Сайте.
16.2. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых Офертой, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
16.3. В случае возникновения любых разногласий или споров, Стороны примут меры для их решения в порядке переговоров.
16.4. При невозможности разрешить спор в порядке переговоров, любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены ей действующим законодательством Российской Федерации.
17.Прочие условия.
17.1. Положения Оферты вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и действуют бессрочно (до момента опубликования измененных условий Оферты).
17.2. Ничто в условиях Оферты не может пониматься как установление между Покупателем и Продавцом отношений, прямо не предусмотренных Офертой.
17.3. Обращения и сообщения в адрес Продавца направляются им по контактам, указанным на Сайте.
17.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения действующего законодательства Российской Федерации.
17.5. Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным не влечет недействительности иных положений Оферты.
17.6. Продавец не рассматривает контроферты или встречные предложения от Покупателей относительно изменений условий настоящей Оферты.
Информация о продавце.
Качур Полина Владимировна
ИНН 720314617082
Дата постановки на учет как самозанятого: 23.05.2023
Адрес: 625032, г. Тюмень, ул. Тимирязева, д. 8, к. 1, кв. 89
Телефон: +7-904-888-09-15
Зайцева Надежда Викторовна
ИНН 860504755875
Дата постановки на учет как самозанятого: 22.08.2021
Адрес: 625025, г. Тюмень, ул. Ставропольская, д. 160, кв. 156
Телефон: +7-912-921-64-01
E-mail: ihavepaws@bk.ru
.
